FAQ

お客様よりよく寄せられるご質問をまとめました。

どのブランドを取り扱っていますか？

イタリアのブランドを中心にセレクトしております。
詳しくはこちら（取扱ブランド一覧）をご覧下さい。

どんなアイテムを扱っていますか？

クラシックなドレス・アイテムからトレンドを意識したカジュアル・アイテムまでCASSA独自のフィルターを通しセレクトしたアイテムを取扱。

レディースは取り扱っていますか？

Patrizia Pepeをはじめトレンド意識したイタリアブランドを中心に取り扱っております。

新入荷アイテムをいち早く知りたいのですが…

新入荷アイテムは当ホームページのNEW ARRIVALSでご覧下さい。またワンシーズン先のアイテムなど、CASSA発注の商品は店頭でならば写真等によってご覧いただけます。

大きいサイズは取り扱っていますか？

スーツなどの重衣料は５４サイズまで取扱っております。場合によっては56サイズまで展開の商品もございます。シャツはネックサイズ４４もしくはXXLまでの取り扱いがございます。カジュアルなアイテムはXXLまで取り扱っております。

どんな雰囲気のお店ですか？

顧客中心のお店で入店しづらい雰囲気？ですが、服好きなショップオーナーだけに、その実気さくに今のスタイリングや洋服の着こなし術を教えてくれるお店です。故に20年以上のお付き合いのお客さまも数知れずいらっしゃいます。

通信販売は行っていますか？

基本的に対面販売を主にしており、ネットでの販売は行っておりません。ただしサイズが問わないアイテムや、当店取り扱いのブランドと同じアイテムなどお持ちの場合などは個別にご対応させて頂いております。その場合は、代引き（クレジット可）もしくはお振り込みにて決済させて頂きます。ただし、返品はお断りさせて頂いております。

店頭でクレジットカードは使用できますか？

店頭ではほぼ全てのクレジットはご使用頂けます。

駐車場はありますか？

お車でお越しの際は、テレピア地下駐車場またはアートパーク駐車場をご利用ください。

コーディネートのコツは？

シーズンによってジャケットなど着丈も変わりますし、パンツのシルエットも変化しますので一概にはいえませんが、まずは色数おさえたスタイリングや、素材感を合わせたスタイリングから始めてみてはいかがでしょか。また、メガネ・チーフ・ストールやブレスなどの小物にも気を配ったスタイリングは必須ですね。あとはCASSAみたいに？信頼できるSHOPを作ると、毎シーズン旬なスタイリングを提案してくれますよ。

最近のトレンドが知りたいです。new!

近年、シーズンによって毎回トレンドが変化しているので何とも言えませんが、2012春夏は「チェック」が台頭。ブリティッシュにならないコーデがキモ。差し色でターコイズブルーやブラウンを使ったコーデも気になります。
毎日のコーデの参考にブログも是非ご覧下さい♪

去年購入したパンツのサイズが合わなくなってきたのですが…

CASSAでお買い上げのアイテムは、何年経過したアイテムのメンテも有料となりますがお受けさせて頂きます。例えば、煙草によって焦がしてしまったジャケットの穴なども綺麗にカケ継ぎ修理によって補修可能。日に焼けて色の変色したジャケットなどはインキングといった特殊加工にて修理可能の場合も。ニットなどが虫食いで穴が開いてしまったモノは、ニット専門のお修理屋さんで綺麗に補修可能。他店では請け負えない修理などもご相談頂ければ、全国にある専門の修理屋さんとの提携によって修理可能の場合もあります。

ニットがほつれてきてしまったのですが…

ニットなどが虫食いで穴が開いてしまったモノは、ニット専門のお修理屋さんで綺麗に補修可能。 他店では請け負えない修理などもご相談頂ければ、全国にある専門の修理屋さんとの提携によって修理可能の場合もあります。

領収書を発行してもらえますか？

大丈夫です。ただしクレジットでのご精算の場合は、お客様控えをお渡しせず、但し書きにクレジットにてご精算と記載されます。

アルバイト採用は行っていますか？

随時、必要な場合はHPにて告知させて頂きます。但し、その場合は簡単なパソコン業務ができる方が希望となります。